マーケティング

マーケティングというのは、最終的には企業に利益を上げられれば成功といえます。

利益には当然コストがかかり、やり方によってはコストがかかりすぎてしまい、利益が思ったよりも上がらなくマーケティングの意味そのものも無駄になってしまうということも多々あります。

そこで企業はマーケティングをいかに上手くやるかということに力を注ぎます。

アメリカでマーケティングの成功者としてダンケネディ氏が挙げられますが、彼のマーケティングはダイレクトマーケティングというものです。

従来のマス・マーケティングとは違い、ターゲットを絞り込み、反応を確かめた上で商品売り込みを目的としたものです。

大衆に向けた展開というのではなく、確実なターゲットに向けての宣伝というところが、マーケティングの成功へと導くことにあります。

それにはマーケティングリサーチやきめ細かな情報提供などの活動がありますが、それらをいかにコストをかけずに、消費者の心をつかむかというところに成功の鍵があるようです。

実際にダンケネディ氏のダイレクトマーケティングは事業の成功を見ることになりますが、これからのマーケティングの形として理想とも言えるかもしれません。

消費者に購買意欲を掻き立てる、そして実際に購買させるという部分までがマーケティングということになりますから、宣伝効果だけがクローズアップされるマス・マーケティングより一歩先行くのがダイレクトマーケティングということができます。

消費者の多様化によりマーケティングも改革していく必要があります。

時代とともにというよりは、インターネットの普及が、マーケティングの分野を変えつつあるということがいえそうです。